Passwort vergessen?

1 So erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Benutzerkonto

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es eine Funktion, die Ihnen ein neues Passwort generiert und per E-Mail zusendet. Klicken Sie dazu auf der Login-Seite auf den Link „Passwort vergessen”. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail Adresse ein und bestätigen Sie durch Klicken auf den Button „Neues Passwort anfordern”.

Daraufhin erhalten Sie von unserem System automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Änderung Ihres Passwortes. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail. Sie erhalten danach eine 2. E-Mail mit einem neuen Passwort. Mit diesem Passwort melden Sie sich danach auf der Login-Seite wieder an. In Ihrem Benutzerkonto haben Sie die Möglichkeit, dieses automatisch vergebene Passwort zu ändern.

2 Passwort-Änderung im Benutzerkonto

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und öffnen Sie die Seite „Mein Profil“ im Loginbereich. Diese finden Sie rechts in der Hauptnavigation (Benutzerkonto-Symbol).

Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto sind, klicken Sie auf das „Profil“ Symbol. Dort haben Sie die Möglichkeit ein neues Passwort einzutragen.

Nachdem Sie das neue Passwort in der Zeile darunter bestätigt haben, klicken Sie bitte auf den Button „Änderungen speichern“ am Ende des Formulars.